¿Cómo integrar el planeamiento estratégico y el operacional mediante el Cuadro de Mando Integral?
Dirigido a:
Empresarios, gerentes y jefes responsables de planificar el futuro estratégico de la empresa u organización y establecer el plan operacional para alcanzarlo.
Objetivo general:
Fomentar el uso del Cuadro de Mando Integral como una herramienta gerencial poderosa para determinar integralmente la estrategia de la empresa y traducirla en planes de acción concretos y medibles.
Contenidos:
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Descripción del Cuadro de Mando Integral y su importancia para definir la estrategia de la empresa y los planes operativos alineados a la misma.
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Estructura del CMI.
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Las 4 perspectivas del CMI.
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Cómo se construye el CMI en la empresa.
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Vinculación del análisis DAFO en el CMI.
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Formulación de objetivos estratégicos.
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Establecimiento de metas y logros a corto, mediano y largo plazo.
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Determinación de las actividades operativas para alcanzar las metas.
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El control gerencial a través de los indicadores del CMI.
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Quién hace qué y cuándo.
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El presupuesto en el CMI y la asignación de recursos.
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El logro de los resultados esperados y la toma de decisiones gerenciales.
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El entorno de cambios profundos y el CMI flexible.
Duración: 16 h.