Evaluación del desempeño por competencias

Dirigido a:

Empresarios, gerentes de recursos humanos, encargados de llevar a cabo la evaluación de colaboradores en la empresa.

 

Objetivo general:

Desarrollar evaluaciones objetivas que permitan premiar el desempeño sobresaliente de los colaboradores y a la vez señalen las áreas de oportunidad de mejora, con un enfoque en los resultados esperados del puesto.

 

Contenidos:

  1. Concepto estratégico de la evaluación del desempeño.

  2. Tipos de evaluaciones.

  3. Técnicas de evaluación, ventajas y desventajas.

  4. ¿Qué se evalúa?

  5. Escalas de evaluación.

  6. Proceso de evaluación.

  7. Procesamiento de las evaluaciones.

  8. Resumen de evaluación individual, grupal, organizacional.

  9. Devolución de la evaluación al colaborador.

  10. Definición de planes y acciones específicas de mejoramiento y aceptación de compromisos calendarizados.

  11. ¿Qué hacer en caso de que no se registre ningún progreso en el colaborador?

 

Duración: 16 h.

 

Capacitación, asesoría, consultoría  y outsourcing  para los empresarios de Costa Rica.

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