¿Cómo analizar a la competencia?

Dirigido a:

Empresarios, gerentes generales, gerentes de mercadeo y otros interesados en conocer el entorno competitivo de sus empresas.

 

Objetivo general:

Analizar y utilizar técnicas y herramientas para recoger  datos  sobre la actividad de la competencia que permitan definir o reorientar las acciones estratégicas y tácticas competitivas.

 

Contenidos:

  1. Definición de los competidores directos e indirectos, actuales y potenciales, formales e informales.

  2. Definición del tipo de información que se quiere investigar.

  3. Técnicas para observar y mapear las acciones de la competencia.

  4. Estimación de la participación y de los resultados de la competencia en el mercado.

  5. Análisis DAFO y análisis de las brechas competitivas.

  6. Plan de seguimiento a las acciones de la competencia.

 

Duración: 12 h.