Dirigido a:

Vendedores y público en general, interesados en utilizar técnicas efectivas para lograr sus objetivos de ventas.

 

Objetivo general:

Apropiarse del uso eficaz de las técnicas de ventas modernas para lograr las metas de ventas, de modo rentable y sostenible.

 

Contenidos:

1. ¿Cómo compran los clientes?  Tipos de clientes.

2. El proceso de la venta.

3. La fase de investigación de necesidades y deseos.

4. Técnicas de presentación y argumentación.

5. La fase de la convicción y resolución de objeciones.

6. Las señales de compra, los intentos de cierre y el cierre de la venta.

7. El proceso de negociación en las ventas.

8. La fase de seguimiento y generación de más ventas.

 

Duración: 12 h.